Gizlilik Politikası
Bu politika ACİST mobil uygulamasının (iOS ve Android) ve acist.com.tr web sitesinin hangi verileri, neden ve nasıl işlediğini açıklar.
1. Uygulamada işlenen veriler
- Konum, hız ve gidiş yönü: İstasyon araması ve sizin başlattığınız sürüş sırasında. Sürüş sırasında harita uygulaması öndeyken de takip sürer; sürüşü bitirdiğinizde veya uygulamayı kapattığınızda durur.
- Girdikleriniz: Kalan menzil, yakıt veya enerji türü, araç ya da şarj profili, seçtiğiniz istasyon ve navigasyon tercihi.
- Abonelik durumu (ACİST Pro): Satın alma App Store veya Google Play üzerinden yapılır. Ödeme bilgileriniz bize iletilmez; abonelik durumunu ilgili mağazadan doğrularız.
- Sponsorlu içerik: Ücretsiz sürümde gösterilen sponsorlu kartlar istenirken konumunuz gönderilmez. Bir kartın görüntülenme ve tıklanma sayısı, kişiyi tanımlayan bir kimlik olmadan sayılır.
- Tanı günlüğü: Yalnız Ayarlar'dan tanı modunu açarsanız tutulur, varsayılan olarak kapalıdır. Ayrıntılı konum ve karar olayları içerir, yalnızca telefonunuzda kalır ve 7 gün sonra kendiliğinden silinir. Siz paylaşmadıkça sunucuya gönderilmez.
2. Veriler nereye gider?
- Öneri ve yönlendirme için gerekli konum, menzil ve araç bilgileri şifreli bağlantıyla ACİST sunucusuna gönderilir. Barındırma ve işletim hizmeti sağlayıcıları bu kapsamda verilere erişebilir.
- Uygulamadaki harita görüntüsü için harita parçaları ACİST'in harita sunucusundan istenir; görüntülenen bölge ve bağlantı bilgileri (IP adresi dahil) bu sunucuya iletilir.
- Erişimi koşullu bir şarj istasyonunun ayrıntısını açtığınızda, resmî iletişim bilgilerini almak için yalnız istasyonun kimliği gönderilir; konumunuz gönderilmez. Arama yalnız sizin dokunmanızla başlar.
- ACİST Pro ile ülke haritasını ve istasyon listesini telefona indirirseniz bağlantı bilgileri (IP adresi dahil) sunucuya iletilir, konumunuz gönderilmez. İnternetsiz listede istasyon seçimi telefonda yapılır.
- Google Haritalar veya başka bir navigasyon uygulamasını açtığınızda o uygulamanın kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
Yakındaki ve yol üzerindeki uygun istasyonları hesaplamak, güvenli menzil ve rota uyarıları üretmek, seçtiğiniz navigasyon uygulamasını açmak, aboneliği doğrulamak, hizmetin güvenliğini sağlamak ve hataları incelemek. Hukuki sebepler: istediğiniz hizmetin sunulması için sözleşmenin kurulması ve ifası, hizmet güvenliği için meşru menfaat ve kanuni yükümlülükler (KVKK m.5/2-c, f, ç). Konuma erişim ayrıca telefonunuzun işletim sistemi iznine bağlıdır.
4. Saklama ve silme
- Tercihleriniz ve tanı günlüğü telefonda tutulur. Ayarlar'daki "Tüm yerel verileri sil" ile istediğiniz an silebilirsiniz; uygulamayı silmek de bu verileri siler.
- Sunucunun işletim ve güvenlik kayıtları bağlantı kuran cihazın IP adresini, isteğin zamanını ve istenen adresi (harita parçalarında görüntülenen harita bölgesi dahil) içerebilir. Yön seçimi isteğinde konumunuz adresin içinde gönderildiği için bu kayıtlarda yer alabilir; istasyon önerisi isteklerindeki konum kayıtlara yazılmaz. Bu kayıtlar en fazla 30 gün saklanır, sonra kendiliğinden silinir; yasal bir yükümlülük gerektirirse daha uzun tutulabilir.
- Hesap olmadığı için silinecek bir hesap yoktur. Sunucudaki kayıtlarla ilgili silme talebi için gizlilik@acist.com.tr adresine yazabilirsiniz (Veri Silme).
5. Web sitesi
acist.com.tr standart sunucu kayıtları (IP adresi, istek zamanı, sayfa, tarayıcı bilgisi) dışında veri toplamaz; üçüncü taraf reklam veya davranışsal analitik etiketi yüklemez. Ayrıntı: Çerez Politikası.
6. Güvenlik
Uygulama ile sunucu arasındaki tüm iletişim şifrelidir. Erişim kontrolü, güncel yazılım ve gerekli diğer teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. Çocuklar
ACİST sürücüler için tasarlanmıştır ve bilerek 18 yaş altındaki kişilerden veri toplamaz.
8. Haklarınız ve iletişim
KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve diğerleri) için gizlilik@acist.com.tr adresine veya KEP adresimize başvurabilirsiniz. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni, KVKK Başvuru.
Veri sorumlusu: Devnokta İlaç Teknoloji Elektronik Ticaret A.Ş.
Kazım Karabekir Paşa Mah. Kalepark Sok. No:2 A Blok Kat:2 Daire:4 Sarıyer, İstanbul, Türkiye
Destek: destek@acist.com.tr
Kişisel veri başvuruları: gizlilik@acist.com.tr
KEP: devnokta@hs01.kep.tr
9. Güncellemeler
Veri işleme değişirse bu politika değişiklik yürürlüğe girmeden önce güncellenir. Son güncelleme: 4 Kasım 2026.